ChatCRMを使用して顧客とのやり取りを効率化する
ChatCRM - Funel Stageは、HiPlatformのオンラインオペレーターモジュールを強化するために設計された無料のChrome拡張機能です。このツールは、顧客とのやり取りを顧客関係管理(CRM)システムと効果的に統合し、シームレスなコミュニケーションと改善された顧客サービスを可能にします。ユーザーはCRM内で直接顧客の問い合わせを管理および追跡でき、すべてのやり取りが記録され、簡単にアクセスできるようになります。
この拡張機能は、リアルタイムの通知と更新を提供することで、顧客のリクエストを処理するプロセスを簡素化します。この統合により、企業は顧客とのエンゲージメントに対して構造化されたアプローチを維持し、応答時間と全体的な効率を改善します。ユーザーフレンドリーなインターフェースを備えたChatCRM - Funel Stageは、オンライン顧客サポート業務を最適化しようとする人々にとって貴重な追加機能です。